Crea una mappa dei principali customer journey in pochi secondi, analizza il funnel e i punti di abbandono e scova i segnali di frustrazione. Dividi i dati in segmenti di pubblico per valutare le aree di interesse del problema e se impatta particolari gruppi, prodotti o percorsi.

Non esiste l'app perfetta, ma è importante individuare errori, elementi che generano frustrazione e punti di frizione in tempo, prima che influenzino in modo negativo l'esperienza degli utenti. Usa i riepiloghi dedicati agli errori e a Session Replay per identificare i punti critici in pochi minuti.

Con Sense, analizzare i risultati dei test A/B e ottenere insights utili è facile come bere un bicchier d'acqua. Puoi anche approfondire, ad esempio chiedendo informazioni sull'impatto che le diverse varianti avranno sul fatturato e sulla salute aziendale, o magari potresti chiedere a Sense di segmentare il traffico, distinguendo tra dispositivi mobili e desktop, utenti nuovi e di ritorno.