Skip the confusion. Know exactly how to improve digital experiences.
Run deep analyses with Sense to understand journeys, intent, and frustration. Know what to do next in minutes—not hours. It’s just like having your own personal analyst.
Sense a supprimé les approximations et les tâches manuelles de l’analyse. Il suffit de poser une question, et il peut créer des funnels, des tableaux de bord, voire des segments et des analyses de cohortes. Ce qui prenait plusieurs jours, on le fait désormais en quelques minutes.
Pour comprendre l'expérience digitale de vos clients, il suffit de poser une question. Quel est le parcours le plus important ? Comment est le trafic aujourd'hui par rapport à hier ? Quel est mon taux de conversion cette semaine ? Il suffit de demander.
Repérez les habitudes des utilisateurs en quelques secondes
Au lieu de regarder des heures d'enregistrements, les Session Replays révèlent rapidement les comportements clés, les frustrations des utilisateurs et les détails de leur parcours sur une ou plusieurs sessions. Vous pouvez également utiliser des raccourcis pour visionner les moments clés, afin d'optimiser rapidement et avec précision.
Analysez les feedbacks plus vite que jamais
Avant, la synthèse des retours utilisateurs était chronophage. Aujourd’hui, Sense s’en charge pour vous : il détecte les tendances, classe les commentaires par sentiment et hiérarchise les priorités. Il va même jusqu’à créer des enquêtes à votre place.
Éliminez les frictions mobile — en un rien de temps
Sense simplifie l’identification des problèmes d’UX mobile. Repérez rapidement les tendances derrière les crashs, les taps sur des éléments non réactifs ou les gestes de frustration — puis interrogez les causes. Passez à l’action pour fluidifier l’expérience dans l’application et renforcer l’engagement, sans approximation.
Turn conversations into your competitive edge
Contentsquare has acquired Loris, the conversation intelligence platform that joins the dots between feedback and conversations.
Understand customer sentiment, uncover the root causes of problems, and know where you need to improve.
Corrigez les erreurs et les problèmes de performance
Éliminez les obstacles de conversion liés à la performance de votre site ou application. Priorisez les améliorations qui auront le plus d’impact pour vos utilisateurs.