Connectez votre data. Décuplez vos insights.

Exportez automatiquement la data comportementale directement dans le warehouse sélectionné. Plus simple pour les équipes data. Plus d'insights pour tous.

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Place à l'action

Mettez vos données au service de chaque équipe

Avec toutes les données clients à portée de main, prenez les bonnes décisions et boostez votre expérience digitale.

Asset - Feature Card — Unified data stack

Stack de données unifiées

Connectez toutes vos données (issues de l'expérience, des erreurs et du produit) pour prendre des décisions plus stratégiques.

Asset - Data Connect - Data democratization

Démocratisation de la donnée

Transformez des données complexes provenant de multiples sources en analytics libre-service pour les équipes data et business, en quelques secondes et en toute autonomie.

Pensé pour connecter

Intégration simple et intuitive avec Snowflake, BigQuery, Databricks, Redshift et Amazon S3. Connectez-vous une seule fois. Synchronisez en continu.

Nous avons été opérationnels en un rien de temps. Avec un dashboard Looker, nous avons pu collecter les erreurs JavaScript, API et personnalisées, et partager des insights entre les équipes. Ce qui nous a vraiment marqué, c'est la rapidité avec laquelle nous sommes passés de la configuration à une analyse exploitable. Un vrai plus.

Ruben Canosa

Head of Data and Transformation, Iberostar

Data Connect : fonctionnalités clés

Toutes vos données, à portée de main

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Définir un nouvel objectif ou créer un nouvel évènement... ne vous limitez plus grâce à la synchronisation rétroactive. Data Connect vous permet d'analyser toutes vos données : passées, présentes et futures.

Cas d’usage fréquents

La donnée à votre service

Retargeting intelligent
Identifiez les utilisateurs à fort potentiel qui n'ont pas converti, comme ceux qui montrent des signes de frustration ou abandonnent leur panier. Puis, déclenchez des campagnes marketing dédiées.
La puissance de la Business Intelligence
Intégrez les données d'expérience dans vos dashboards de business intelligence pour obtenir une vue complète des métriques commerciales clés.
La puissance des modèles prédictifs
Servez-vous des données Contentsquare pour renforcer vos modèles d’IA et d’apprentissage automatique afin de prévoir l’attrition, prédire la conversion et détecter les anomalies.
Faites des tests A/B et de la personnalisation une priorité
Synchronisez les segments de frustration utilisateur avec vos outils de test A/B et transformez vos idées à fort impact en expériences plus efficaces.
Détectez la fraude plus rapidement
Associez les données comportementales aux enregistrements de transactions pour identifier les anomalies et stopper la fraude avant qu'elle ne se propage.
Prédire et éviter l'attrition
Intégrez les scores de frustration et les données d'expérience dans votre entrepôt de données, puis utilisez des modèles d'IA pour prédire et réduire l'attrition des clients.

Intégration des outils CSQ et IA

Intégrez les insights CSQ dans l'outil IA de votre choix

Grâce à notre nouvelle intégration basée sur le Model Context Protocol (MCP), accédez aux réponses de Contentsquare directement depuis Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude ou Dust. Besoin d’une métrique clé en un instant ou d’une analyse approfondie de vos données ? Les insights sont désormais à portée de question. Une seule intégration pour des réponses illimitées.

La data selon Contentsquare

Libérez vos données

Utilisez Data Connect pour exporter vos données depuis Contentsquare vers d'autres plateformes, comme BigQuery ou Snowflake, ou vers des modèles d'IA. Vous pouvez également importer des données externes dans Contentsquare pour effectuer des analyses encore plus approfondies.

Découvrez nos intégrations et notre écosystème

En savoir plus

Asset - Card - Explore Capabilities - Product Analytics

Améliorez la rétention

Analysez et améliorez les parcours digitaux multisession, de bout en bout, pour fidéliser vos utilisateurs.

Explorez Product Analytics

Priorisez les correctifs les plus impactants

Identifiez les améliorations qui auront le plus d’impact sur vos résultats.

Explorez Impact Quantification

Corrigez les erreurs et les problèmes de performance

Éliminez les obstacles à la conversion causés par des problèmes de performance. Priorisez les correctifs qui ont le plus d’impact pour vos utilisateurs.

Découvrez Experience Monitoring

Asset - Explore Capabilities - Voice of Customer

Posez toutes vos questions à vos utilisateurs

Prenez de meilleures décisions grâce aux retours rapides des utilisateurs. Utilisez l’IA pour analyser les réponses aux enquêtes en quelques secondes.

Explorez Voice of Customer

Boostez l’engagement et la conversion

Analysez les parcours des clients sur votre site et application. Identifiez de nouvelles façons d’optimiser les pages et leurs éléments.

Explorez Experience Analytics