Restez informé des variations clés de l’expérience client
Recevez des notifications instantanées sur les changements critiques de votre expérience utilisateur, des problèmes de performance aux baisses de conversion. Grâce à la fonctionnalité Alerts, réagissez rapidement pour résoudre les problèmes, optimiser les parcours et garantir à vos clients une expérience fluide et sans friction.
Repérez les problèmes facilement et rapidement
Restez informé des changements clés, du comportement utilisateur au taux de conversion
Les alertes analytiques de Contentsquare vous informent des évolutions de vos métriques liées à l’attractivité, l’interaction, la performance business et la vitesse. Identifiez les changements critiques avant qu’ils n’impactent votre activité.
Recevez des alertes en temps réel sur les erreurs et les variations de trafic.
Certains événements nécessitent une réaction immédiate, comme une hausse soudaine des erreurs ou une chute brutale du trafic. Grâce aux alertes en temps réel, identifiez rapidement les problèmes et limitez leur impact sur l’expérience utilisateur et vos résultats business.
Détectez en temps réel les variations anormales grâce à l’IA
L’IA de Contentsquare vous aide à définir automatiquement les bons paramètres pour vos alertes, afin que vous puissiez vous concentrer sur les problèmes importants. Avec trois niveaux de sensibilité – faible, moyenne ou élevée – vous gardez le contrôle tout en simplifiant la configuration des alertes.
Identifiez en amont les anomalies critiques
Détectez et corrigez les erreurs
Recevez des alertes en temps réel dès qu’une hausse d’erreurs est détectée : pages impactées, utilisateurs concernés, taux d’erreurs en augmentation, et bien plus. Filtrez selon le type d’erreur, un code spécifique ou le contenu du message d’erreur pour une flexibilité sans limites.
Identifiez et corrigez les freins à la conversion
Soyez alerté en cas de chute de vos indicateurs clés comme les conversions, la valeur moyenne du panier ou le revenu. Identifiez, analysez et corrigez les potentiels obstacles pour minimiser leur impact sur l’expérience utilisateur et les résultats business.
Évitez la frustration des utilisateurs en optimisant vos performances web
Recevez des alertes en cas de dégradation de vos performances web, y compris les métriques Core Web Vitals (Largest Contentful Paint, Cumulative Layout Shift et Interaction to Next Paint) ainsi que sur d’autres indicateurs de rapidité clés comme le First Input Delay et le Time to First Byte.
Surveillez et ajustez l’engagement avant qu’il ne baisse
Suivez l’évolution de la durée des sessions ou du taux de rebond pour repérer les tendances et optimiser votre contenu (ou votre design) afin d’améliorer l’engagement. Recevez des alertes en cas de baisse de l’engagement utilisateur, puis utilisez Contentsquare pour analyser et identifier la cause.
En savoir plus
