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Transición digital de las regiones: cómo ARTGE aumentó un 16% la cesta media de la compra en su plataforma Explore Grand Est

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Resultados

Resultados rápidos: los ingresos por PDP aumentan un 22%.

Tras el análisis, es hora de pasar a la acción: el CTA, los bloques de venta cruzada y los precios/tarifas se hacen el doble de visibles en móvil que en desktop.

Una vez realizados estos cambios, los resultados son rápidos en todos los dispositivos.

Tras sólo 6 meses de asociación, 137 conexiones y 64 horas dedicadas a la plataforma, el equipo de ARTGE pudo ver que todas las métricas de rendimiento estában en verde.

La tasa de exposición, la tasa de clics y los ingresos generados casi se han duplicado.

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Versión original vs Nueva versión: CTA Reservar

Al mejorar la calidad de la navegación y el acceso a las ofertas, conseguimos aumentar la tasa de conversión en un 15,3%, la cesta media en un 16% y los ingresos por PDP en un 22%. Una victoria significativa para el equipo, que refuerza nuestra creencia de que la mejora continua de la experiencia del usuario aumenta el rendimiento y ofrece resultados tangibles.

Además de la calidad de los análisis y las recomendaciones, el apoyo de Contentsquare ha sido fundamental gracias a :

  • un equipo dedicado

  • una formación adaptada

  • el acceso a la comunidad y al centro de asistencia

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Comparación antes vs después: Ingresos y cesta media

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"Ofrecer la mejor experiencia al cliente online es una de las claves del éxito de la plataforma Explore Grand Est".

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Nicolas François
Director de Digital en ARTGE, Agencia Regional de Turismo de Grand Es